Le spese di restituzione sono gratuite.
La merce resa viene rimborsata da X-Paddleboards entro 14 giorni dalla data di ricezione del prodotto reso dall’utente. Il rimborso avviene esclusivamente sullo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di creazione dell’ordine, senza alcuna eccezione.
L’utente può rendere la merce acquistata da X-Paddleboards sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo.
I prodotti venduti da X-PaddleBoards sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario contattare il Servizio Clienti Decathlon Marketplace. Sarà necessario inviare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da X-PaddleBoards.
Posta, 3-5 giorni lavorativi
