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L’utente può rendere la merce acquistata da Yocabe sul Marketplace Decathlon entro 30 giorni dalla data di ricezione della stessa, senza specificare il motivo. Attenzione: non è possibile richiedere, presso i punti vendita Decathlon, la sostituzione o il rimborso di un prodotto venduto e spedito da Yocabe. PREPARAZIONE: Utilizza l'etichetta di reso che trovi all'interno del pacco di ordine Poni il prodotto da rendere all’interno di una scatola. Puoi utilizzare la stessa con cui è arrivato se ancora integra. Incolla l’etichetta Cronoreverse all’esterno del pacco Applica l’etichetta di reso sul collo, avendo cura di coprire eventuali etichette con codice a barre già presenti sull’etichetta. SPEDIZIONE DEL RESO: Porta il pacco presso un ufficio postale o un punto poste. Trova quello più vicino visitando il sito.
I prodotti venduti da Yocabe sul Marketplace Decathlon beneficiano di una garanzia di 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danneggiamento o malfunzionamento del prodotto riconducibile all’utilizzo per cui il prodotto è stato concepito o ad un difetto di fabbricazione. La garanzia non risponde in caso di: Utilizzo improprio della merce Personalizzazione della merce Danni riconducibili alla normale usura del prodotto Danni accidentali Per avvalersi della garanzia è necessario inviare una richiesta al Servizio Clienti Decathlon tramite i canali di assistenza dedicati. Sarà necessario allegare delle fotografie che attestino la difettosità riscontrata sul prodotto e, a discrezione del partner, il Codice Seriale del prodotto. Il prodotto potrà essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione del difetto che verrà eseguita da Yocabe.
Tempistica media di consegna per la penisola Italia: 3 giorni Tempistica media di consegna per le isole:3-5 giorni Corriere: Bartolini, Gls , Poste Italiane
