Le spese di restituzione sono gratuite.
CONDIZIONI DI RESO Se le condizioni di rimborso sono soddisfatte, ti verrà inviata una e-mail con l'informazione che la nostra procedura di rimborso bancario verrà avviata rapidamente sul numero di conto della tua Carta Bancaria, quello salvato al momento del pagamento. Comando; I tempi di elaborazione possono essere più o meno lunghi a seconda della banca. Se il rimborso è in ritardo o manca (se applicabile), contatta la tua banca. Spesso è necessario del tempo per elaborare il reso prima che il rimborso possa essere registrato. Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci e risolveremo il tuo problema entro un'ora.
Condizioni di reso semplificate con Colissimo per i clienti europei Noi di YOGATERRAE ci impegniamo a fornirti un'esperienza di acquisto tranquilla e senza problemi, indipendentemente dal tuo paese di residenza in Europa. Grazie alla nostra partnership con Colissimo, ti offriamo resi semplificati per tutti i nostri prodotti. Se desideri restituire un prodotto, procedi nel seguente modo: Contatta il nostro servizio clienti: comunicaci la tua richiesta di reso, specificando il numero dell'ordine e il motivo del reso. Il nostro team ti fornirà un'etichetta di reso Colissimo. Prepara il tuo pacco: Imballa con cura il prodotto da restituire nella sua confezione originale o in un imballo sicuro. Assicurarsi che tutti gli accessori e i documenti forniti siano inclusi. Stampa e allega l'etichetta di reso: incolla l'etichetta di reso Colissimo che ti abbiamo inviato sul pacco. Consegna il pacco: consegna il pacco all'ufficio postale o al punto di ritrovo Colissimo più vicino. Conserva la prova del deposito per monitorare la consegna del tuo reso. Le spese di restituzione sono a nostro carico, indipendentemente dal tuo Paese europeo. Una volta restituito e ricevuto il prodotto, lo ispezioneremo e ti informeremo di un rimborso o di un cambio, a seconda della tua scelta. Per qualsiasi ulteriore domanda, il nostro team rimane a tua disposizione per assisterti. Grazie per la vostra fiducia in YOGATERRAE.
YOGATERRAE assicura che le sue quattro serie di tappetini da yoga – STUDIO, TERRES DE LIÈGE, MAUNA KEA e NIRVANA – abbiano tutte le garanzie necessarie, rispettando la specificità della produzione e gli standard ambientali. Questi tappetini sono pensati per accompagnarti nella felicità e nella pace, garantendoti comfort durante tutte le tue sessioni di yoga, sia a casa che in studio. La durata di vita di un tappetino yoga è proporzionale alla sua corretta manutenzione. Se, dopo aver ricevuto il tuo tappeto, noti che non soddisfa i tuoi criteri di qualità, verrà automaticamente sostituito. Se hai domande o informazioni aggiuntive, il nostro team rimane a tua disposizione. Grazie per la fiducia che avete accordato a YOGATERRAE.
Operatore partner: DPD-FRANCE ***Termine ultimo per la registrazione e la preparazione dell'ordine per la spedizione: 2 ore al ricevimento di un'e-mail da Decathlon relativa all'ordine da consegnare. ***Tempi di spedizione dalla nostra sede: Tutti i giorni alle 14:00 ***Tempi di consegna per privati: 48/72H a seconda del dipartimento
