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Decathlon 2hand
vendi e acquista l'usato sportivo

decathlon 2hand: di cosa si tratta

Decathlon 2hand è la piattaforma Decathlon che dà la possibilità di vendere e acquistare l’usato sportivo attraverso gli eventi Trocathlon della tua zona oppure gli annuci privati on line. Diamo una seconda mano alla natura!


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decathlon 2hand: F.A.Q.

  1. Cos'è e come funziona Decathlon 2hand?
    Decathlon 2HAND è la piattaforma Decathlon dedicata al mercato dell’usato sportivo. Qui potrai vendere e acquistare in qualsiasi momento la tua attrezzatura sportiva di seconda mano, attraverso gli annunci privati on line oppure gli eventi Trocathlon vicini a te.

  2. Come faccio a creare un annuncio on line?
    Per creare un annuncio on line clicca su VENDI UN PRODOTTO e segui tutti gli step proposti dal sistema. Alla fine della procedura, riceverai una mail di conferma con oggetto “La vendita è stata registrata”. Entro le 24 ore seguenti riceverai una seconda mail che ti comunicherà l’avvenuta o la mancata pubblicazione del tuo annuncio.

  3. Come faccio a modificare o eliminare un annuncio?
    Per modificare o cancellare un annuncio effettua il login nel tuo account su Decathlon 2hand; quindi nella sezione I MIEI PRODOTTI clicca su ELIMINA o MODIFICA in corrispondenza del prodotto/i che desideri cancellare o modificare.

  4. Come posso conoscere le date degli eventi Trocathlon nei negozi Decathlon ?
    Per conoscere le date degli eventi Trocathlon della tua zona collegati al sito Decathlon 2hand alla sezione GLI EVENTI TROCATHLON NELLA MIA ZONA. Potrai filtrare gli eventi più vicino a te cliccando su LA MIA LOCALITÀ e inserendo il tuo CAP.

  5. Come funziona il Trocathlon ?
    Per vendere il tuo usato sportivo al Trocathlon:
    • effettua il pre-deposito sul sito Decathlon 2hand;
    • alla fine della registrazione del/i prodotti riceverai una mail di conferma;
    • dal primo giorno di apertura dell’evento, porta i tuoi prodotti nel negozio selezionato e firma il contratto.
    Ti ricordiamo che la valutazione finale degli articoli verrà effettuata insieme al personale del punto vendita. Se i prodotti verranno venduti, riceverai a mezzo mail un buono elettronico di pari valore.

  6. Ho venduto il/i miei prodotti, ma non ho ricevuto il buono.
    Assicurati di aver venduto tutti i prodotti presenti nel contratto: il buono viene generato solamente se tutti gli articoli presenti nel contratto vengono venduti. Se non hai venduto tutti gli articoli, dovrai attendere il termine dell’evento per ritirare gli invenduti e chiudere il contratto : a questo punto il buono sarà generato in automatico. Qualora invece avessi venduto tutti i prodotti, ma non avessi ricevuto il buono ti invitiamo a Contattare direttamente il punto vendita che lo ha emesso.

  7. Che validità ha il Buono Trocathlon ?
    Il Buono Trocathlon ha validità di 2 anni dalla data di emissione e può essere utilizzato sia nei punti vendita Decathlon sia su Decathlon.it.

  8. Il mio Buono Trocathlon è scaduto, cosa possa fare?
    Il Buono Trocathlon ha validità 2 anni dalla data di emissione; non è rimborsabile, neanche parzialmente, né sostituibile alla scadenza del periodo di validità.

  9. Ho perso il buono trocathlon / non trovo più la mail col buono, come posso fare per recuperarlo ?
    Il Buono Trocathlon è un titolo di credito al portatore non nominale, può quindi essere usato da chiunque ne sia in possesso. Contatta il punto vendita che lo ha emesso per farti rinviare il buono fornendo Nome e Cognome oppure il N° di contratto. ATTENZIONE: se il Buono Trocathlon è stato emesso prima del 2019, non sarà possibile rinviarlo a mezzo mail, ma ti saranno fornite le 16 cifre del buono sempre dal punto vendita che lo ha emesso.

  10. All’interno del sito 2HAND, dove trovo il mio Buono Trocathlon ?
    Per scaricare il Buono Trocathlon effettua il login nel tuo account su Decathlon 2hand, quindi entra nella sezione I MIEI EVENTI e seleziona l’evento a cui hai partecipato e venduto il/i tuoi articoli.

  11. Se non ci sono eventi Trocathlon vicino a me o non voglio sfruttare il Trocathlon?
    Se nella tua zona non sono presenti eventi Trocathlon, puoi Proporre un evento al negozio di tuo interesse oppure puoi vendere i tuoi articoli sportivi sotto forma di annunci web. Per maggiori informazioni, consulta la sezione COME FUNZIONA?

  12. Posso trasformare un annuncio online in pre-deposito Trocathlon?
    Qualora dovesse essere realizzato un Trocathlon vicino a te, potrai trasformare il tuo annuncio on line in pre-deposito. Effettua il login su second-hand.decathlon.it, vai alla sezione I MIEI PRODOTTI, clicca su GUARDA GLI EVENTI in corrispondenza dell’articolo interessato e seleziona l’evento Trocathlon desiderato. Dal primo giorno di apertura dell’evento potrai portare il tuo usato sportivo in negozio per firmare il contratto. NOTA BENE: quando trasformi l’annuncio web in pre-deposito Trocathlon il tuo prodotto non sarà più visibile on line; tornerà ad esserlo solo dopo che avrai depositato il prodotto in negozio e firmato il contratto.