Posso verificare il saldo delle rate già pagate e/o quante ne rimangono da pagare?

Sì, puoi farlo contattando il Servizio clienti Cofidis

Quali sono i documenti richiesti?

Per Fast track : documento d'identità, tessera sanitaria, Iban. Per Standard : documento d'identità (carta d'identità/patente di guida italiana/passaporto/permesso di soggiorno per cittadini extracomunitari), tessera sanitaria, documento di reddito, Iban. Eventuali documenti integrativi saranno necessari in funzione del profilo cliente.

Quali sono i limiti di età per l'attivazione del prestito?

Per Fast track : età minima 25 anni, età massima 80 anni alla fine del finanziamento. Per Standard : età minima18 anni, età massima 85 anni alla fine del finanziamento.

In caso di reso come avviene il rimborso?

E' possibile richiedere l'annullamento del prestito Cofidis in qualsiasi momento entro il pagamento dell’ultima rata. In caso di annullamento, Cofidis riaccrediterà le rate versate fino a quel momento, annullando l'addebito di quelle rimanenti.

Quali sono i documenti richiesti?

Importo fino ad €1500 : carta d'identità, patente o passaporto, codice fiscale, Iban. Se il cliente è straniero, i documenti che presenta devono essere stati rilasciati in Italia ed il conto corrente deve essere italiano. Il cliente dovrà avere, inoltre, un'anzianità lavorativa di almeno 4 anni Importo oltre €1500 : gli stessi documenti, a cui si aggiunge un documento di reddito. Per clienti extracomunitari: oltre ai documenti sopra indicati, vengono richiesti permesso di soggiorno e bolletta di un'utenza."

E' possibile presentare documenti fotocopiati o presentati con fogli di rinnovo?

No, non è possibile. I documenti devono essere presentati in originale. Non sono previste deroghe in merito.

E' possibile attivare un finanziamento su un Iban aziendale?

No, il finanziamento è rivolto esclusivamente alle persone fisiche e può essere attivato solo su Iban personale.

E' possibile presentare documenti emessi da un Paese estero?

No, è necessario presentare documenti emessi in Italia.

Si può avere accesso al finanziamento se si ha un conto corrente estero?

No, è necessario che il conto corrente sia italiano.

E' possibile richiedere il finanziamento da pensionato?

Sì, è possibile, di seguito i documenti accettati per l'attivazione della pratica di finanziamento: - Ultima certificazione unica completa di tutte le pagine (dove si evince importo e categoria della pensione) - Modello O Bis M annuale o cedolino della pensione (con indicazione tipo di pensione e reddito) - Libretto della pensione

In caso di reso come avviene il rimborso?

Entro 30 giorni dall’acquisto è possibile annullare il finanziamento: la pratica verrà ritirata ed eventuali rate già versate verranno riaccreditate da Agos. Dopo i 30 giorni dall’acquisto non è possibile annullare il finanziamento: il rimborso verrà emesso tramite carta reso (valida per 5 anni dalla data di emissione, utilizzabile con importo a scalare, anche sul sito decathlon.it), mentre l'addebito delle rate continuerà fino al saldo completo.

Quali circuiti sono accettati dallo SmartPOS di Cofidis?

Sono accettati Bancomat, Postamat e le carte di debito di questi istituti bancari: Intesa, Unicredit, Banco Desio, Chebanca e Popolare di Sondrio. Nel caso in cui la carta non rientri tra questi circuiti, sarà possibile inserire direttamente l'Iban (solo se collegato a conto corrente bancario o postale, non sono accettati Iban collegati a carte prepagate).

Perché viene chiesta la carta e la digitazione del PIN?

La carta di debito, Bancomat o Postamat viene utilizzata esclusivamente per l'acquisizione automatica dei dati bancari del Cliente e non viene utilizzata per alcuna operazione di pagamento. La digitazione del PIN serve per verificare la validità della carta. Le carte emesse da alcune banche non consentono tale funzionalità e sarà quindi necessario inserire manualmente il codice Iban del conto.

Ho ricevuto un addebito di € X assieme ad una rata PagoDil: c'è stato un errore? Non è una dilazione a tasso 0?

Se al pagamento della rata si riscontra un addebito ulteriore, ciò significa che l'ente bancario applica una commisione sugli addebiti rateizzati. PagoDil è assolutamente a tasso 0 per il cliente, non addebita nulla al di fuori della rata di pagamento prestabilita.

L'ordine è stato cancellato, come avviene il rimborso?

Un ordine pagato online con PagoDil, in caso di cancellazione, genera in automatico il rimborso, stornando l'operazione.

In caso di reso in negozio, come avviene il rimborso?

In caso di reso in negozio, totale o parziale, il rimborso può essere emesso solo ed esclusivamente tramite carta reso. Se il cliente desidera necessariamente un rimborso in denaro, dovrà necessariamente effettuare il reso online dell'intero ordine. In questo caso il rimborso dell'operazione avverrà automaticamente, procedendo con lo storno dell'operazione.

Quando vengono addebitate le rate?

La prima rata viene addebitata al momento della conferma dell'ordine, mentre le seguenti due hanno cadenza mensile.

E' possibile suddividere l'importo su più di 3 rate?

Klarna offre un'unica soluzione di finanziamento in 3 rate. Non è possibile cambiare il numero delle rate.

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I vantaggi

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Pagare con Klarna è semplicissimo. Per acquisti online tra €35 ed €1500, puoi suddividere l'importo in 3 rate, senza interessi.

Le rate vengono addebitate sulla tua carta (di credito, di debito, prepagata) ogni 30 giorni. La prima rata ti viene addebitata alla conferma dell’ordine, le seguenti ogni 30 giorni.

Dilaziona i tuoi acquisti online

Importo ordine	Rate	Tipologia	Costi	Operatore
Da 35 a 1.500 euro	Paga in 3 rate	Dilazione	Tasso zero	Klarna
Da 700 a 5.000 euro	Paga in 10 rate	Dilazione	Zero costi, zero interessi	Decathlon con Cofidis*

Dilaziona o finanzia i tuoi acquisti in negozio

Importo ordine	Rate	Tipologia	Costi	Operatore
Da 100 a 1.000 euro	Fino a 12 rate	Dilazione	Zero costi, zero interessi	Decathlon by Cofidis*
Da 200 a 1.000 euro	Paga in 6 o 10 rate	Finanziamento	Tasso zero	Agos
Da 350 a 1.000 euro	Paga in 12 rate	Finanziamento	Tasso zero	Agos
Da 200 a 10.000 euro	Da 12 a 30 rate	Finanziamento	Tan e Taeg a carico del cliente (tra il 9.80% e il 12%)	Agos
Da 100 a 9.000 euro	Da 12 a 30 rate	Finanziamento	Condizioni disponibili in negozio	Cofidis**

*Con PagoDIL e grazie all’accordo con Cofidis, l'Esercente Convenzionato ti permette di dilazionare il pagamento dei tuoi acquisti senza costi né interessi. L’importo viene suddiviso in quote che vengono addebitate ogni mese sul tuo conto corrente. Il servizio PagoDIL è subordinato all'approvazione di Cofidis.

**Per tutte le condizioni economiche e contrattuali fare riferimento a tutte le informazioni Europee di Base sul Credito dei Consumatori (cd. Secci) nel punto vendita e sul sito www.cofidis.it. La richiesta di finanziamento è soggetta all'approvazione da parte di Cofidis S. A. - Succursale italiana. L'intermediario Decathlon opera in qualità di intermediario del credito non in esclusiva.

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