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La merce restituita viene rimborsata dal venditore Surf & Skate Distribution Europe entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito da parte del cliente. I rimborsi vengono effettuati esclusivamente tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per creare l'ordine, nessuno escluso.
Puoi restituire gli ordini acquistati dal venditore Surf & Skate Distribution Europe sul Marketplace di Decathlon, entro 30 giorni dalla ricezione degli ordini, senza specificarne il motivo. Per effettuare un reso, inviare un'e-mail direttamente a [email protected]
I prodotti venduti da Surf & Skate Distribution Europe sul Marketplace di Decathlon sono garantiti 2 anni dalla data di consegna della merce. La garanzia copre qualsiasi danno o guasto del prodotto attribuibile all'uso previsto del prodotto oa un difetto di fabbricazione. La garanzia non copre: ● Uso improprio dei beni; ● Personalizzazione della merce; ● Danni riconducibili alla normale usura del prodotto; ● danni accidentali; Per usufruire della garanzia è necessario inviare una mail direttamente a [email protected]. Sarà necessario allegare foto/video che comprovino il difetto riscontrato nel prodotto. Il prodotto può essere riparato, sostituito o rimborsato a seconda della valutazione dei difetti che deve essere effettuata dal venditore Surf & Skate Distribution Europe.
3 a 5 giorni lavorativi.